“讨”来的满意度少了含金量

作者: 贾满义

请打勾    画/刘晓亮

  岁末年初,各地方各部门年终满意度测评工作如火如荼。为获得满意的“满意度”,个别地方和部门通过暗示引导、轮番劝说、送礼发奖等方式来做群众工作,引起人们关注。满意度测评是民意投射,反映了群众心声。“非正常”手段赢得“民意”,获得“满意度”已远离了满意度测评的初衷。掺了水分的满意度,变成了“假”测评,无法真正反映真情民意,沦为了形式主义。提高满意度含金量,光是靠“讨说”“送礼”,不靠干,永远都于事无补。