在《以杨善洲为镜子》这本书中，杨善洲批评少数同志喜欢别人称呼自己这长那长的，他说：“马掌、熊掌、驴掌很多，你究竟有多大的掌（长）？”杨善洲从不把自己当作“官”，也不喜欢“长”的称呼，让大家都喊他善洲或杨善洲。他常坐群众的板凳，衣着打扮朴素如乡邻，群众的事情主动帮着做，是人民群众喜欢和信赖的“草鞋书记”。
平等的姿态是最好的沟通“润滑剂”，能消除群众的顾虑，让他们敢于并乐于说出心里话。和群众坐在一条板凳上，就能掌握最真实的一手信息，工作开展也就变得顺畅。但现实中，少数干部不愿和群众“平起平坐”，下基层颐指气使、高高在上，摆起“官架子”、做足“官样子”。官僚习气是寄生于干部身上的有害“病菌”，把甘苦与共的“鱼水关系”异化为“油水关系”，这会让群众反感，侵蚀事业根基。
多坐群众的板凳，把耳朵贴近群众，才能掌握最真实的情况和群众最细微的诉求。焦裕禄在兰考的日子里，冒风雪、顶黄沙，深入每一户困难群众家中，摸清了“三害”的根源，才开出治理的良方；谷文昌带领东山百姓十几年如一日植树造林，把“荒岛”变“绿洲”，靠的正是他常年蹲在田头、坐在百姓门槛上听意见、找办法；廖俊波在政和工作期间，走遍全县每一个村落，面对面听群众讲困难、聊期盼，推动一件件民生实事落地见效……带着泥土味的务实作风，让党的干部与群众心贴心、情连情，使党的政策落地生根。身为党员干部，要把倾听群众声音作为一门必修课，愿意听、听得进，更听得懂。群众提出的意见，往往直截了当，甚至有些刺耳，但正是照见党员干部工作不足的“民情温度计”。要主动用群众的意见建议来丈量自身、检视差距，在那些不绕弯子的“大实话”里发现真问题。要“甘当小学生”，以人民群众为师，从人民群众的话中获取“土方子”“金点子”，认真思考并和群众一同探讨，密切同人民群众的血肉联系，确保决策的科学性。
当前群众反映的问题，往往不是单一的、孤立的，而是住房、交通、就业、医疗等多方面相互交织、彼此牵连的“综合性难题”。这类问题涉及面广、协调难度大，仅靠某一个部门或某一种方式很难彻底化解。有效破解这些复杂问题，就必须多坐群众的板凳，建立健全联系群众的长效机制，以实际问题为牵引，加强跨部门、跨层级的统筹协调与分工合作。对群众反映的各类诉求，逐条梳理、逐项分析、逐个解决，做到不回避、不拖沓、不敷衍。注重从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，哪个问题群众反映最强烈，就优先解决哪个问题；哪个问题最紧迫，就先从哪个问题破题，让群众看得见变化、感受到实惠。
多坐群众的板凳，根须深扎于人民群众的沃土，时刻保持好作风、好形象。苏区干部“日穿草鞋，夜打灯笼”的勤勉身影，唤起了工农千百万；人民军队在“三大纪律、八项注意”的严格锤炼中，锻造出所向披靡的力量。历史实践证明，优良的作风能够打动人心、凝聚人心。评判一名干部是否具有群众观念和公仆意识，在于能否离开舒适的办公室，在于能否和群众坐在一条板凳上共话家长里短。干部脚上沾的泥土，丈量着与民心的距离；心中沉淀的真情，来源于与群众“有盐同咸，无盐同淡”的经历。要摒弃“衙门”做派，将群众视为家人，多进群众家门，为群众多做实事好事，交出经得起人民群众检验的实绩答卷。
